Blindaje Digital: Gestión de Reputación Online (ORM)
Protege y eleva tu imagen en el mundo digital. Monitoreamos y gestionamos activamente las reseñas, comentarios y menciones de tu marca para asegurar una percepción positiva y confiable.
Pilares de Nuestra Gestión de Reputación
- Monitoreo 24/7: Rastreamos plataformas clave (Google, Yelp, Redes Sociales) en tiempo real para detectar menciones.
- Estrategia de Respuesta Rápida: Desarrollamos guías y respondemos profesionalmente a reseñas positivas y negativas.
- Generación Proactiva de Reseñas: Implementamos sistemas automatizados para motivar a tus clientes satisfechos a dejar testimonios.
- Mitigación de Contenido Negativo: Estrategias para desvincular o enterrar contenido perjudicial en los resultados de búsqueda.
3 Fases para una Imagen Impecable
1. Auditoría de Imagen Actual
Análisis exhaustivo de tu presencia en búsquedas, reseñas, foros y redes sociales para determinar tu puntaje de reputación actual.
2. Estrategia de Contención y Crecimiento
Definición de mensajes clave, creación de contenido positivo y diseño de la estrategia de solicitud de reseñas.
3. Ejecución y Reporte Continuo
Implementación de la estrategia, gestión de respuestas y reportes mensuales sobre el crecimiento de tu calificación promedio.
¿Las reseñas negativas están afectando tus ventas?
Una mala crítica puede costarte docenas de clientes. Toma el control de tu narrativa digital hoy mismo.
Solicitar Auditoría de ReputaciónLo que Dicen Nuestros Clientes
Hotel Boutique Miami Beach
4.8 Estrellas Promedio
"Su manejo de las reseñas negativas fue rápido y profesional, lo que nos permitió subir nuestra calificación promedio de 4.1 a 4.8 en solo tres meses."